Integritets- och cookiepolicy

1. Allmänt

Denna policy avseende integritet och marknadsföring ("Integritetspolicy") beskriver hur Nordiska Profilsystem AB, org. nr 556753-0802, Nystrandsgatan 27, 633 46 Eskilstuna, e-mail: info@nordiskainglasningar.se ("Nordiska Profilsystem AB", "vi"), samlar in, använder, lämnar ut och lagrar dina personuppgifter.

Integritetspolicyn gäller då Nordiska Profilsystem AB ingår avtal med kund som köper tjänster av Nordiska Profilsystem AB. Integritetspolicyn gäller även för besökare till Nordiska Profilsystem AB:s webbplatser, inklusive nordiskauterum.se.

Vi vill med denna Integritetspolicy visa hur vi säkerställer att dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning.

2. Personuppgiftsansvar

2.1 Nordiska Profilsystem AB som Personuppgiftsansvarig

Nordiska Profilsystem AB är personuppgiftsansvarig för behandling av dina personuppgifter som kund eller besökare till vår webbsida och ansvarar för att sådan behandling sker i enlighet med tillämplig lagstiftning.

2.2 Nordiska Profilsystem AB som Personuppgiftsbiträde

Nordiska Profilsystem AB:s kunder är i sin tur personuppgiftsansvariga för personuppgifter de samlar in och delger Nordiska Profilsystem AB, vid till exempel marknadsföring via sms mot kundens målgrupp som innehåller personuppgifter (till exempel namn, telefonnummer). Nordiska Profilsystem AB:s roll blir då som Personuppgiftsbiträde till våra kunder.

3. När behandlar vi dina personuppgifter?

3.1 För att du ska kunna besöka vår webbplats och få en så bra upplevelse som möjligt, få viss information eller nyhetsbrev eller ingå avtal med oss måste vi samla in och behandla personuppgifter om dig.

3.2 Nordiska Profilsystem AB samlar in och behandlar personuppgifter om dig när du besöker vår webbplats, ingår avtal med oss, när du deltar på ett event Nordiska Profilsystem AB anordnar eller på annat sätt har kontakt med Nordiska Profilsystem AB.

4. Vilka personuppgifter behandlar vi om dig?

4.1 För dig som är kund

De personuppgifter Nordiska Profilsystem AB samlar in och behandlar om dig i egenskap av kund som genomför köp av våra tjänster är:

• Namn och identifikationsnummer (organisationsnummer)
• Adress
• Telefonnummer och e-postadress
• Betalningsuppgifter
• Kundnummer
• IP-adress och information om din användning av vår webbplats

4.2 För dig som är besökare till vår webbplats

De personuppgifter vi samlar in och behandlar om dig som besökare till vår webbplats är:

• Namn
• Adress
• Telefonnummer och e-postadress
• IP-adress och information om din användning av vår webbplats
• Information om vilka av våra tjänster eller erbjudanden du varit intresserad av, hur du använder dig av vårt nyhetsbrev, blogg och sociala kanaler samt vilka event du anmält dig till.

5. Varför behandlar vi uppgifter om dig?

5.1 För dig som är kund

Nordiska Profilsystem AB behandlar dina personuppgifter för olika ändamål. Huvudsakligen behandlar vi dina personuppgifter i syfte att:

• Fullgöra våra förpliktelser gentemot dig som kund, som genomförande av avtal, fakturering och tillhandahållande av våra tjänster och support.
• Möjliggöra allmän kundvård och kundservice, som för att besvara frågor och rätta felaktiga uppgifter.
• Lämna information och rikta marknadsföring, per post, e-post, SMS/MMS samt telefon avseende Nordiska Profilsystem AB:s och utvalda samarbetspartners tjänster.
• Ge dig relevant information och anpassade erbjudanden i nyhetsbrev samt på webben eller sociala kanaler.
• Bedöma vilka betalningsmodeller vi kan erbjuda dig, till exempel genom kreditbedömningar.
• Förbättra vårt kunderbjudande, till exempel utveckling av tjänster, produkter och funktioner.

5.2 För dig som är besökare till vår webbplats

Cookies lagras kontinuerligt, så länge du har godkänt det. I annat fall lagras personuppgifter när:

• Du laddar ner en guide eller annan fil via ett formulär.
• Du startar en chat.
• Du anmäler dig till vårt nyhetsbrev eller önskar mer information från oss om våra tjänster.
• På annat sätt lämnar över personuppgifter till oss digitalt, exempelvis via kontaktformulär eller anmälan till event.

6. De lagliga grunderna för vår behandling

6.1 Nordiska Profilsystem AB baserar behandlingen av dina personuppgifter på ett antal lagliga grunder.

6.2 Vi behandlar bland annat dina personuppgifter för att kunna fullgöra avtalet med dig som kund, som att kunna kontakta dig för genomgång av våra tjänster vi utför på uppdrag av dig.

6.3 En del av den behandling av personuppgifter som vi utför baserar sig på en så kallad intresseavvägning. Nordiska Profilsystem AB behandlar inte känsliga personuppgifter med stöd av en intresseavvägning och utför ingen behandling som utgör profilering med stöd av en intresseavvägning.

6.4 I vissa fall kan Nordiska Profilsystem AB ha en rättslig förpliktelse att behandla dina personuppgifter, till exempel för att uppfylla bokföringslagens krav.

7. Sammanställning av vår personuppgiftsbehandling

8. Profilering

8.1 Nordiska Profilsystem AB kan behandla dina personuppgifter genom profilering av dina besök på vår webbplats. Vi kan analysera information om hur du använder vår webb, om vilka av våra tjänster och erbjudanden du varit intresserad av, vilka av våra nyhetsbrev du interagerat med och vilka av våra event du anmält dig till.

8.2 Du kan närsomhelst invända mot behandling av personuppgifter genom profilering. Detta gör du genom att kontakta oss på info@nordiskainglasningar.se.

9. Hur länge sparar vi uppgifter om dig?

9.1 Dina personuppgifter sparas endast så länge som det finns ett behov av att spara dem för att fullgöra de ändamål som uppgifterna samlades in för.

9.2 Vi sparar uppgifter om kunder i högst 24 månader sedan du senast varit aktiv kund.

9.3 Vi sparar uppgifter om besökare till vår webbplats tills du begär att få dina personuppgifter borttagna.

10. Vem lämnar vi ut personuppgifter till?

10.1 Vi kommer att lämna ut dina uppgifter till tredje part, som till våra marknadsföringspartners och leverantörer vid tjänster för kreditupplysning.

10.2 Tredje part som vi lämnar ut information till får endast använda informationen i syfte att sälja och marknadsföra våra tjänster och produkter eller i syfte att leverera tjänster med anknytning till vårt avtal med dig.

10.3 Personuppgifter kommer att lämnas ut om det är nödvändigt för att följa gällande lagkrav eller krav från myndigheter.

10.4 Vi kan komma att överföra dina personuppgifter till land utanför EU/EES om någon av våra leverantörer befinner sig där. Vi vidtar då åtgärder för att se till att personuppgifterna fortsätter vara skyddade.

10.5 Vi kommer inte att sälja dina personuppgifter till tredje part om vi inte har ditt tillstånd till det.

11. Ändring av integritetspolicy

Nordiska Profilsystem AB har rätt att ändra Integritetspolicyn och vi kommer med rimlig varsel underrätta dig när ändringar sker.

12. Skyddet av dina personuppgifter

Vi vill att du ska kunna känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Vi har tagit fram och infört säkerhetsåtgärder som behövs för att skydda dina personuppgifter mot otillbörlig åtkomst, förändring och radering.

13. Dina rättigheter

13.1 Vi ansvarar för att dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning.

13.2 Vi kommer på din begäran eller på eget initiativ att rätta, avidentifiera, radera eller komplettera uppgifter som upptäcks vara felaktiga, ofullständiga eller missvisande.

13.3 Du har rätt att begära:

• Tillgång till dina personuppgifter. Du har rätt att begära ett registerutdrag över den behandling som vi genomför avseende dina personuppgifter.
• Rättelse av dina personuppgifter. Vi kommer på din begäran att så snabbt som möjligt rätta de felaktiga eller ofullständiga uppgifter vi behandlar om dig.
• Radering av dina personuppgifter. Du har rätt att begära att dina personuppgifter tas bort om de inte längre är nödvändiga för det ändamål de samlades in för.
• Begränsning av behandling. Dina personuppgifter markeras så att de endast får behandlas för vissa avgränsade ändamål.

13.4 Du har rätt till dataportabilitet, det vill säga en rätt att under vissa förutsättningar få ut och överföra dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

13.5 Du har rätt att invända mot personuppgiftsbehandling som utförs med stöd av en intresseavvägning.

13.6 Om du inte vill att vi behandlar dina personuppgifter för direktmarknadsföring har du alltid rätt att invända genom att skicka ett mail till info@nordiskainglasningar.se.

13.7 Du har rätt att inge eventuella klagomål angående behandling av dina personuppgifter till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

14. Cookies

När du besöker vår hemsida använder vi cookies. För oss är det viktigt att vara helt transparenta i hur vi hanterar den information som vi samlar in.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som skickas till din dator via webbläsaren när du besöker en webbplats. Deras funktion är att samla information om hur en besökare använder en webbplats, ofta för att kunna erbjuda anpassat innehåll.

Varför använder vi cookies?

Vi vill kunna presentera skräddarsydda lösningar och fördjupad information, anpassade till varje person som använder hemsidan. För att vi ska kunna göra det spårar vi hur besökare klickar runt och hur man använder webbplatsen.

Det går självklart att använda vår webbplats utan att låta oss lagra cookies. Då blir upplevelsen dock inte lika personlig.

Vilka cookies använder vi?

Dina rättigheter gällande cookies

I de flesta webbläsare kan du välja själv hur cookies ska hanteras. Du kan ange att cookies endast ska tillåtas från webbplatser som du litar på. Om du väljer att blockera cookies kan detta innebära att några av funktionerna på denna webbplats inte kommer att fungera korrekt.

Inställningar hittar du normalt under alternativ- eller inställningsmenyerna i din webbläsare:

• Cookie-inställningar i Edge/Internet Explorer
• Cookie-inställningar i Firefox
• Cookie-inställningar i Chrome

15. Kontaktinformation

Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor om denna Integritetspolicy, behandlingen av dina personuppgifter eller om du vill begära ett registerutdrag.